エモーショナルインテリジェンスに関する一般的な考察

感情知能は、私たちの感情に対処することを学び、人生のあらゆる側面で肯定的に感情を操作する方法を知るという提案で発生します。 それを通じて、それが私たちの行動にどのように影響するかを理解し、自分の感情を理解することができるようになります。

感情知能と論理的推論を組み合わせることで、自分の感情とうまく付き合い、自分の利益になるように調整できるようになり、自分の感情に気づくだけでなく、コミュニケーションも向上するため、仕事もプライベートも楽になることでしょう。

この記事で、この概念について学び、自分の感情を認識し、分析できるようになりましょう

エモーショナル・インテリジェンスの成り立ちとその基盤

感情的知性という概念が生まれる以前から、人類の歴史の中で別の考え方が生まれ、進化してきました。 それでも、私たちはこれらの問題を完全に理解しているわけではありませんが、私たちの生存と幸福の実現にとって重要であることはわかっています。 読み進めて、自分自身で理解することができます。

エモーショナルインテリジェンスとは

感情知能とは、感情に向けられた一連の属性であり、これらの能力は、私たちが自分の感情を認識し、それをどのようにコントロールし、これらの感情状態に直面したときにどのように行動するかという方法として機能するものです。

コンピテンシーのうち、対人関係スキルは、自分自身や自分が感じる感情、そして自分の選択をより意識させる役割を担っています。 その結果、私たちの意思決定に直接影響を与えることになります。 なぜなら、感情は私たちの行動に積極的に作用するものだからです。

この内的プロセスを理解することで、自分に何が起こっているのかを理解し、自分や他人を傷つけないように感情をコントロールすることができるようになります。

導入の経緯

この概念は19世紀、博物学者チャールズ・ダーウィンがその著作の中で「感情表現」という概念を提唱したことに始まる。 この言葉は、彼の進化論、主に動物の適応性に関連している。 なぜなら、感情は種の生存のための衝動として機能するためである。

20世紀には、コミュニケーションを通じて他者を理解し、その気にさせる能力を表す「社会的知性」、人間の対人的・対人的側面を扱う「多重知能」など、情動知能を認識する上で重要な概念が生まれました。

心理学者ハワード・ガードナーによって開発された多重知能の概念から、感情、恐れ、動機に関連する研究の宇宙が始まったからである。

しかし、この概念を生み出したのは、ピーター・サロベイとジョン・D・メイヤーという科学者であり、彼らが1990年に雑誌「Imagination, Cognition and Personality」に発表した論文「Emotional Intelligence」によって、この言葉が学界に普及し始めたのである。

ダニエル・ゴールマン

しかし、「心の知能」という概念は、有名な雑誌に掲載されたとはいえ、まだ限られた世界のものであり、その知識は大学関係者のみに限られていました。 そんな中、この概念を広めた大御所、ダニエル・ゴールマンが登場します。

1995年、当時ニューヨーク・タイムズ紙の科学記者であった彼は、同年『Emotional Intelligence』を発表し、IQとEQの衝突を明らかにし、今世紀最も認知された知能評価指標のひとつを解明したのです。

この本はすぐに成功を収め、全世界で500万部以上売れ、40カ国語以上に翻訳され、ベストセラーとなるとともに、世間の注目を集め、社会のさまざまな層に感情知能の概念を浸透させることに成功しました。

ゴールマンモデルの基礎知識

ゴールマンは著書の中で、感情知能の概念を「自分の感情を管理する能力」と表現しています。 なぜなら、感情のコントロールは、人間が個人として進化するための基本的なピースであると理解しているからです。

彼の著作で扱われている感情的知性のモデルは、感情に新しい意味を与えるとともに、人生のあらゆる側面でより良いパフォーマンスを提供できる一連のスキルや能力を明らかにしています。 したがって、感情的知性を開発すれば、より良い意思決定と幸福の向上が保証されるのです。

エモーショナルインテリジェンスを使いこなすことの意味

感情知能をマスターすることで、自分の感情に気づき、それを知り、そのきっかけを理解し、困難に対処する方法を開発できるようになります。 これは、特に私たちが存在し、感じている感情の宇宙に気づくとき、大きな試練となります。

喜び、悲しみ、恐れ、怒りなど、社会的に広く教えられている一般的な感情を振り返ることが最大の課題です。 このように、自分にとって不都合な状況に対して苦悩を感じると、間違った分類が始まり、その刺激に対して適切に行動する方法がわからなくなるのです。

そのため、感情を意識することが重要で、そうすることで、自分が何を感じているかが明らかになり、そのきっかけとうまく付き合うことができるようになるのです。

時間と経験を重ねるうちに、あなたはどんどん心が軽くなり、楽観的で、どんな問題も解決できる人間になっていることに気づくでしょう。 これは、あなたが感情的知性を習得していることを意味します。

エモーショナルインテリジェンスを持っている人の特徴

ダニエル・ゴールマンの研究によると、感情を見事にコントロールした人の80％は、感情的知性の5つの基本特性のいくつかを持っていました。 これらのスキルは、次のとおりです。

- 自意識

彼らは、自分自身について深い知識を持ち、自分の資質、欠点、限界を自覚しているため、自分の可能性を見抜き、その限界を尊重することができる人たちです。

- セルフモチベーション

自分の感情をうまく利用し、モチベーション、レジリエンス、忍耐力、イニシアチブを生み出す対人関係スキルです。 自分の目標達成のために、感情を利用することができるようになるのです。

- 共感

他人の感情を察知する「共感力」は、社会的な環境において、相手のニーズや苦痛を察知し、最適な方法で手助けをするために必要不可欠な能力です。

- エモーショナルコントロール

感情をコントロールすることで、どんな状況でも自分の感情をコントロールしながら対処することができ、感情の乗っ取りを回避し、安全を確保することができます。

- 対人関係

このスキルを身につけることで、社会的な環境に身を置き、感情を察知して、人間関係やその空間での衝突を管理できるようになります。 そして、人間関係においてより説得力と影響力を持つことができるようになるのです。

仕事におけるエモーショナルインテリジェンス

2021年にLinkedInが行った調査では、レジリエンスとクリエイティビティが現在最も求められている2つの主要なソフトスキルであることが示されています。 しかし、これに加えて、新しい世代はリーダーシップやコミュニケーションなど他のスキルの開発にも関心を持っています。

適応力、傾聴力、協調性、説得力、革新性など、情緒的知性によって強化されるソフトスキルは、職業生活における強みにもなり得ます。

結局のところ、ソフトスキルと呼ばれるこれらの行動スキルは、チームワークの経験を流行らせています。 人間関係は、私たちの感情の状態や生産性に直接影響を与えることができるためです。

知性とは何か、知性の8つのタイプ

知能は、長い間、純粋に理性的で論理的な能力と結びついていると考えられてきました。 今日、この概念は、人が発達させることのできる8種類の知能に拡張されていることが分かっています。 以下に、知能とその種類についての詳細を説明します。

知的な人であるために必要なこと

知能指数、通称IQが登場して以来、この指標は人の知能を評価する理想的なモデルとして、何十年にもわたって専門家や学術界の貴重なデータとなってきた。

IQの概念は、推論能力、抽象的思考、問題解決能力、学習能力と関連している。 これらの特性はすべて、人間の認知能力にある程度関与しているのである。

しかし、ハワード・ガードナーによって多重知能の考え方が提唱されてからは、単一知能説に多くの疑問が生じました。 現在ではこの説は崩れただけでなく、人間は8種類の知能を身につけていると考えられているのです。

8種類のインテリジェンス

この一次元的な知能の概念を広げると、知能としても評価されるべきいくつかの分野や能力が認識されました。 しかし、それらはまだ科学的に十分に解明されていないため、それほど広く公表され、社会的に議論されているわけではありません。

私たちは日常生活の中で、論理的な数学的推論の能力とは直接関係のない複雑な活動を明確にし、実行することさえ可能であると認識されている。 例えば、算術計算で間違いを犯すことがあっても、文章を書いたり、音楽を優先的に作曲したりすることができるのだ。

そのため、いくつかの研究から、論理的-数学的、音楽的、対人的、対人的、言語的-言語的、視覚的-空間的、自然主義的、体性-審美的の8種類の知能が特定されています。

音楽的知性

音や音楽を扱う人に見られる知能で、音やノイズを知覚し、音を聞いて識別し、さらにその音を加工してさまざまに作曲し、リズムや音色、テクスチャーを作り出す能力を表しています。

言語性知能

言語学分野における知能とは、口頭でのコミュニケーションや言語による意思疎通に関する能力を指す。 また、構文的、意味的、形態的な性質のものなど、言語そのものの他の領域も含むものである。

言語性知能が優位な人は、言語をよりよく理解するために働くスキルを習得しているため、言語を学び、考えを伝え、よりよいコミュニケーションをとることができる。

自然主義的知性

自然界の要素を区別し、分類し、理解することができる人は、鋭い自然主義的知性を持っています。 これは、種や社会、環境間の違いや関係を認識することができる知性の一種なのです。

初期の人類は、自然現象を理解し、農業や狩猟のシステムを開発するためのパターンを認識するために、このような知能が必要だったのです。

インターパーソナル・インテリジェンス

対人関係知能は、人と人との関係の分野に向けられたもので、関係する相手の感情や意図を分析し、理解・解釈するなどの能力を備えている。

この知能は、言語的知能と並んで、対人関係が良好で、自分の人脈を広げることができる。 また、共感力が鋭く、相手の気持ちを理解しやすいという特徴がある。

対人関係知能

つまり、自分が何を望んでいるのか、自分の動機を理解し、人生の目的を持つことができる程度に、自分を個人として認識する能力に関係しているのです。

そのため、このタイプの知能を持つ人は、自分自身に対する意識が高くなるため、自分の気持ちや感情をよりよく発展させることができる傾向にある。

視覚・空間知能

視覚的・空間的知性とは、世界を立体的にイメージして理解する能力に相当し、空間的推論や空間に対する変換能力など、想像力を働かせることで磨かれる知性である。

身体性知能と運動性知能

このタイプの知能は、身体と心のコミュニケーションに関連しており、個人とその身体運動能力を包括しています。 身体運動知能は、バランス、柔軟性、スピード、身体表現などの能力を表しています。 例えば、アスリートに非常に多く存在します。

論理的・数学的知性

論理的・数学的知性は、数字や論理的パターンを扱う能力と直接結びついています。 この知性を持つ人は、論理的推論が洗練されており、数字や数式の操作に一定の能力があるため、より抽象的な問題にもうまく対処することができます。

エモーショナルインテリジェンスの柱

ゴールマンのモデルは、彼の理論を支える一連の能力に基づいています。 それらは、3つの対人能力と2つの対人能力であり、感情的知性の柱として説明されています。 それらについてもっと知るために、読書に従ってください。

共感

共感」は、この本の4番目の柱で、対人関係スキルの最初のものです。 このスキルは、他人の感情を認識する能力で定義され、そうすることで、より敏感でオープンな人間になることができるのです。

このとき、共感力を発揮することで、その感情を認識し、身近な人とのより良い付き合い方を知ることができます。

セルフモチベーション

これは、自分自身に動機を求める能力であり、自己動機付けによって、目標に向かって走り出すための動機や刺激を見出すことができるようになります。

しかし、この柱は、自分を知ることでしか育たないことを知ることが重要です。 なぜなら、自分を知ることで、自分の感情の状態を把握し、それにどう反応すればよいかがわかるからです。 自分の感情を理解することで、その感情をどのように使えば、より大きなモチベーションを得られるかがわかるのです。

自己調整と感情のコントロール

私たちは日常的に、さまざまな感情を呼び起こす状況に遭遇しています。 その中には、落胆やストレス、モチベーションの低下や不安などを引き起こすものもあります。

このような感情への対処を学ぶには、自分自身とその感情を生み出した事実を理解する必要があります。 自分の感情の自己調整とコントロールは、これらの感情の状態を合理化し、特定の状況に対処する方法から生まれます。

ネガティブな考えはすぐに消えてしまいますが、楽観的になるには、継続的な心の努力が必要です。 人生のポジティブな面を探し、人生には常に、自分ではどうしようもない不利な状況があることを忘れないでください。 この圧力に対処するためには、忍耐に取り組み、すぐに落ち着いて行動できるようになるはずです。

自己認識と自己の感情に関する知識

自己認識は、自分自身の感情を知ることに関連する最も強力な対人関係の柱の一つであり、それを実践する唯一の方法は、現在に存在することです。 自分の中を駆け巡る身体的・感情的刺激に気づくことで、刺激に対してポジティブな反応をするために、それらを分析することができます。

瞑想やマインドフルネスなど、このような意識の状態に取り組むのに役立つ練習があります。

エモーショナル・インテリジェンスを身につけるためのヒント

自分の感情に働きかけることは、継続的な練習が必要です。自分の感情に対する認識を高めれば高めるほど、より早く感情と向き合い、最善の方法で行動できるようになります。 以下に、感情的知性を発達させるためのヒントをいくつか挙げてみましたので、チェックしてみてください。

オブザーバー

自己認識をするための最良の方法は個人内観察で、これは常に行うべき訓練です。 まず、一日のうちで感じている瞬間と感情をリストアップすることから始めます。 すぐに、自分にネガティブまたはポジティブな影響を与えている日常生活のパターンに気づくはずです。

リストを作成したら、これらの瞬間を分析し、自分の感情の状態を理解しようとします。 それぞれの状況は感情を呼び起こし、それぞれの感情は、この自己認識のプロセスにおいてあなたのサポートポイントになります。 すぐにあなたは自動的な状態から抜け出し、自分の感情に対してより鋭い方法で行動し始めることでしょう。

感情を使いこなす

瞑想で行う呼吸法によって、体と心のつながりを深め、自分の感情を認識し、その感情を引き起こした刺激を理解することができるようになるのです。

日常生活の中で呼吸に意識を集中させることで、日常生活で生じる自動的な状態から抜け出し、全神経を集中させることができます。 そうすると、自分の感情を公平に分析することができ、最適な方法を知ることができるようになるのです。

コミュニケーションの改善

また、私たちの感情は、人間関係にも影響されます。 人から誤解されたり、攻撃されたりして、ネガティブな感情を抱くこともあるでしょう。 そんなとき、コミュニケーションを学ぶことで、感情を抑え、状況に対処できるような意識状態にすることができるのです。

これは、私たちの人生に最も影響を与える対人関係の柱ですから、コミュニケーションを鍛えることの重要性は、自分の感情とうまく付き合うことにつながります。 また、自分は相手をコントロールできないことを自覚するようになるので、相手からネガティブな影響を受けることもなくなります。

自分をよく知る

自己認識の過程で、自分の資質、欠点、限界を理解することができます。 これらの点を知ることは、バランスを探すのに役立ち、また、自分の間違いや動機についてより深く知ることができるようになります。

自分の資質と欠点を認識することで、自分の弱点に気づき、それに対処できるようになります。 この限界は、人生においてますます自分を高めるためのサポートポイントとなり、また他の柱を強化し、感情知能を発達させることにもなります。

弾力性を持たせる

レジリエンスは、人生で起こる問題に対処するための基本です。 問題は常に存在し、それを克服して前進するのは自分自身であることを忘れないでください。 しかし、そのためには、問題が起こったときに感情の誘拐を防ぐことができるように、自分のモチベーションを高めることが重要でしょう。

レジリエンスを身につけることで、人生で起こるどんな障壁や挑戦もなだめることができなくなり、人生の進化が早くなります。 おそらく、あなたはすでにこれらの問題の多くを克服しているはずです。良いスタートは、自分の過去を振り返り、そこから学ぶことです

プレッシャーへの対処を学ぶ

プレッシャーは、私たちが生きていく上で常に存在するものです。 それは、私たちが存在するために必要なことを達成するために、問題に対処する責任を課すものであり、生存の基本です。 プレッシャーに対処するには、あなたが考えるよりもずっと多くの自己認識と全神経が必要とされます。

しかし、この状態を変えるために何もしようとしません。 感情知能によって、自分をこのような状態に導いている要因を察知し、変化への道を開くことができるようになるのです。

プレッシャーにさらされたときに自分の感情に対処する能力が高ければ高いほど、自分の責任を軽く感じることができることを忘れないでください

なぜ、エモーショナルインテリジェンスを身につけることが重要なのでしょうか？

このような不安を身近に感じることは、人生においてよくあることです。 感情は私たちが生きていくための基本であり、感情とうまく付き合うことで、よりバランスのとれた人生を送ることができるようになります。

感情的知性を身につけると、次のようないくつかのポジティブな結果を人生にもたらすでしょう。

- ストレスや不安の減少

- 対人関係の改善

- もっと共感してください。

- もっと感情のバランスをとろう。

- 思考がより明確になる。

- 意思決定能力を向上させることができます。

- タイムマネジメントが向上します。

- 生産性を向上させることができます。

- 自尊心と自信を高めることができます。

この時点で、あなたはすでに自分の感情的知性を開発するための5つの柱を特定することができます。 おそらく、自分の感情との付き合い方に関する自分の資質と欠点を発見しました。 これらの障害を克服するためには、日々の自己認識を行使することが必要なのです。