Consideraciones generales sobre la inteligencia emocional

La inteligencia emocional surge con la propuesta de aprender a manejar nuestras emociones y saber manipularlas de forma positiva en todos los aspectos de la vida. A través de ella podrás entender cómo influye nuestro comportamiento y comprender tus sentimientos.

Combinando la inteligencia emocional y el razonamiento lógico podrás manejar tus emociones y ajustarlas en tu propio beneficio, lo que facilitará tu vida profesional y personal, ya que serás mucho más consciente no sólo de tus propias emociones, sino que también mejorarás tu comunicación.

Aprenda más sobre este concepto y sea capaz de reconocer y analizar sus propios sentimientos en este artículo.

La inteligencia emocional, cómo surgió y sus fundamentos

Antes de que se inaugurara el concepto de inteligencia emocional, surgieron otras ideas que fueron evolucionando a lo largo de la historia de la humanidad. Aún así, no comprendemos del todo estas cuestiones, pero sabemos de su importancia para nuestra supervivencia y para lograr nuestro bienestar. ¡Sigue la lectura y compréndelo por ti mismo!

Qué es la inteligencia emocional

La inteligencia emocional es una serie de atribuciones dirigidas a las emociones. Estas habilidades funcionan como una forma de percibir nuestras emociones, cómo las controlamos y cómo nos comportamos ante estos estados emocionales.

Entre las competencias se encuentran las habilidades interpersonales, son las encargadas de hacernos más conscientes de nosotros mismos, de las emociones que sentimos y de las elecciones que hacemos. En consecuencia, influirá directamente en nuestras decisiones, ya que la emoción actúa activamente en nuestro comportamiento.

Al comprender este proceso interno, nos volvemos capaces de entender lo que nos ocurre, así como de gestionar estas emociones de forma que no nos perjudiquen a nosotros mismos ni a los demás.

Cómo surgió

La primera idea de este concepto apareció en el siglo XIX, el naturalista Charles Darwin había acuñado en sus obras la idea de "expresión emocional". Este término estaba asociado a su teoría evolutiva, principalmente en relación con la adaptabilidad de los animales, ya que las emociones servirían de impulso para la supervivencia de la especie.

En el siglo XX surgieron algunos conceptos importantes para el reconocimiento de la inteligencia emocional. El primero de ellos fue la inteligencia social, que reflejaba la capacidad del hombre para comprender y motivar a los demás a través de la comunicación. El segundo concepto es el de las inteligencias múltiples, que aborda tanto los aspectos interpersonales como los intrapersonales del ser humano.

Estas referencias son fundamentales porque abrieron el camino a nuevas teorías y percepciones sobre el ser humano. Porque, a partir de los conceptos de inteligencias múltiples desarrollados por el psicólogo Howard Gardner, se inauguró un universo de investigaciones relacionadas con los sentimientos, los miedos y las motivaciones.

Sin embargo, los verdaderos responsables del nacimiento de este concepto fueron los científicos Peter Salovey y John D. Mayer. Fue a través de la publicación de su artículo "Emotional Intelligence" en la revista "Imagination, Cognition and Personality" en 1990 que comenzaron a popularizar el término en los círculos académicos.

Daniel Goleman

A pesar de ello, el concepto de inteligencia emocional seguía insertado en un universo muy restringido. Incluso habiendo sido publicado en una revista de renombre, este conocimiento estaba restringido a los círculos universitarios. Es en este escenario donde aparece Daniel Goleman, el gran responsable de popularizar este concepto.

Este emocionante hecho ocurrió en 1995, en ese momento trabajaba como periodista científico en el New York Times. Ese mismo año había lanzado el libro "Inteligencia Emocional", en el que saca a la luz el choque entre el CI y la Inteligencia Emocional, ¡desmitificando así uno de los índices de evaluación de la inteligencia más reconocidos del siglo!

El libro pronto se convirtió en un éxito, vendiendo más de 5 millones de ejemplares en todo el mundo y siendo traducido a más de 40 idiomas, lo que lo convierte en un best-seller, además de atraer la atención del público, haciendo que el concepto de inteligencia emocional sea accesible a varios segmentos de la sociedad.

Fundamentos del modelo de Goleman

En su libro, Goleman describe el concepto de inteligencia emocional como una habilidad para gestionar tus emociones, de esta manera podrás expresarlas de una manera más adecuada y eficiente, pues entiende que el control de las emociones es una pieza fundamental para la evolución del ser humano como individuo.

El modelo sobre inteligencia emocional abordado en su obra da un nuevo significado a las emociones, además de revelar una serie de habilidades y destrezas que pueden proporcionarte un mejor desempeño en todos los aspectos de tu vida, por lo que desarrollar tu inteligencia emocional te garantizará una mejor toma de decisiones y una mejora de tu bienestar.

Qué significa dominar la inteligencia emocional

Dominar la inteligencia emocional le pondrá en condiciones de darse cuenta de sus emociones, conocerlas y comprender sus desencadenantes para poder desarrollar métodos que le permitan hacer frente a sus dificultades, lo cual es una gran prueba, sobre todo al advertir el universo de emociones que existen y sentimos.

El mayor reto es reflexionar sobre estas emociones más genéricas que son ampliamente enseñadas a la sociedad como la alegría, la tristeza, el miedo y la ira. De esta manera, cuando sentimos angustia por cualquier situación adversa para nosotros, empezamos a clasificar de forma incorrecta y no sabemos cómo actuar adecuadamente ante estos estímulos.

Por lo tanto, la importancia de ser conscientes de las emociones nos revelará lo que sentimos al experimentarlas. De este modo, podremos afrontar mejor nuestros desencadenantes y desarrollar formas de afrontarlos.

Con el tiempo y la experiencia notarás que cada vez eres una persona más desenfadada, optimista y capaz de resolver cualquier problema, lo que significa que dominas la inteligencia emocional.

Características de quienes poseen inteligencia emocional

En sus investigaciones Daniel Goleman informa que en el 80% de los casos de las personas que realizaban un excelente dominio de sus emociones. poseían alguna de las cinco características fundamentales de la inteligencia emocional. Estas habilidades son:

- Conciencia de sí mismo

Son personas que han demostrado un profundo conocimiento de sí mismas. Son conscientes de sus cualidades, sus defectos y sus limitaciones, por lo que pueden ver su potencial y respetar sus límites.

- Automotivación

Es la habilidad interpersonal capaz de poner tus emociones a trabajar para ti. A través de ella conseguirás manipular tus emociones para generar más motivación, resiliencia, perseverancia y aportar iniciativa, utilizándolas como ventaja para alcanzar tus objetivos personales.

- Empatía

La empatía es esencial para que puedas percibir las emociones de los demás. Gracias a esta habilidad, cuando te encuentres en un entorno social podrás identificar las necesidades y dolores de los demás y serás capaz de ayudarles de la mejor manera posible.

- Control emocional

El control de tus emociones te asegurará la capacidad de afrontar cualquier situación de forma que mantengas el control de tus emociones, con lo que podrás evitar el secuestro emocional y garantizar tu seguridad.

- Relaciones interpersonales

Con esta habilidad serás capaz de estar presente en un entorno social y percibir las emociones para gestionar tus relaciones y los conflictos que se viven en ese espacio. Así serás más persuasivo e influyente en las relaciones.

La inteligencia emocional en el trabajo

En 2021 LinkedIn realizó una investigación que indica que la resiliencia y la creatividad son las dos principales habilidades blandas más solicitadas en la actualidad, pero además de esto, las nuevas generaciones también se preocupan por desarrollar otras habilidades como el liderazgo y la comunicación.

A pesar de esto, hay otras habilidades que se pueden potenciar y que se consideran como habilidades blandas. Son la adaptabilidad, la escucha activa, la colaboración, la persuasión y la innovación, todas estas habilidades blandas son susceptibles de ser potenciadas con la inteligencia emocional y pueden ser una ventaja en tu vida profesional.

Al fin y al cabo, estas habilidades de comportamiento, conocidas como soft skills, están poniendo de moda las experiencias de trabajo en equipo, ya que las relaciones pueden estar directamente influenciadas por nuestros estados emocionales y nuestra productividad.

Qué es ser inteligente y los ocho tipos de inteligencia

Durante mucho tiempo se consideró la inteligencia como una característica puramente asociada a la capacidad de razonar y al ejercicio de la lógica. Hoy en día, nos damos cuenta de que este concepto se ha ampliado a 8 tipos de inteligencias que una persona es capaz de desarrollar. Entienda más sobre la inteligencia y sus tipos en lo siguiente.

Qué es ser una persona inteligente

Desde que apareció el Coeficiente Intelectual, más conocido como CI, este índice ha sido el modelo ideal para evaluar la inteligencia de las personas, convirtiéndose en un dato valioso para los círculos profesionales y académicos durante muchas décadas.

El concepto de CI se asocia a la capacidad de razonamiento, al pensamiento abstracto y a la capacidad de resolver problemas y aprender. Todas estas características implican en cierta medida las capacidades cognitivas del ser humano.

Sin embargo, tras la idea de las inteligencias múltiples propuesta por Howard Gardner, surgieron muchos interrogantes sobre la teoría de la inteligencia única. Hoy en día esta teoría no sólo se ha desmontado, sino que se cree que el ser humano ha desarrollado ocho tipos de inteligencia.

Los ocho tipos de inteligencia

Al ampliar este concepto unidimensional de la inteligencia, se percibieron varios campos y habilidades que también deberían ser valorados como inteligencia, pero que aún no han sido comprendidos del todo por la ciencia, por lo que todavía no son tan difundidos y discutidos socialmente.

Se percibe en la vida cotidiana que somos capaces de articular e incluso realizar actividades complejas que no están directamente relacionadas con nuestra capacidad de razonamiento lógico matemático. Podemos equivocarnos en los cálculos aritméticos, pero podemos escribir textos o componer música con primacía, por ejemplo.

Así, a partir de diversas investigaciones se han identificado ocho tipos de inteligencia: Lógico-matemática, Musical, Interpersonal, Intrapersonal, Lingüística-verbal, Visual-espacial, Naturalista y Corporal-cinestésica.

Inteligencia musical

Es el tipo de inteligencia que percibimos en las personas que se ocupan de los sonidos y la música. Representa la facilidad que tienen estas personas para percibir sonidos y ruidos, para oír e identificar notas musicales, además de procesar estos sonidos y componer las notas de diferentes maneras. Luego pasan a crear ritmos, timbres y texturas.

Inteligencia lingüística

La inteligencia en el ámbito de la lingüística se refiere a las habilidades relacionadas con la comunicación oral y la comunicación verbal. También implica otros dominios de la propia lengua como los de naturaleza sintáctica, semántica y morfológica.

Una persona con predominio de la inteligencia lingüística adquiere habilidades que favorecen una mejor comprensión del lenguaje y, por tanto, una facilidad para aprender idiomas, transmitir ideas y comunicarse mejor.

Inteligencia naturalista

Si te consideras capaz de distinguir, clasificar y comprender los elementos de la naturaleza, posees una aguda inteligencia naturalista. Es el tipo de inteligencia que hace que las personas sean capaces de reconocer las diferencias y relaciones entre las especies, la sociedad y el medio ambiente.

Este es el tipo de inteligencia que surgió como una necesidad básica para la supervivencia, ya que los primeros humanos la necesitaban para comprender los fenómenos naturales y ayudarles a reconocer los patrones que les llevaron a desarrollar sistemas de agricultura y caza, por ejemplo.

Inteligencia interpersonal

La inteligencia interpersonal se dirige al ámbito de las relaciones entre las personas y es capaz de proporcionar habilidades como el análisis, la comprensión y la interpretación de las emociones e intenciones de las personas con las que se relaciona.

Esta inteligencia, aliada con la inteligencia lingüística, ofrece una mejor interacción interpersonal y es capaz de mejorar la propia red de contactos. Quienes la desarrollan con facilidad tienen una aguda empatía, lo que facilita la comprensión de lo que siente la otra persona.

Inteligencia intrapersonal

Por su parte, la inteligencia intrapersonal está relacionada con el autoconocimiento, es decir, se refiere a tu capacidad de reconocerte como individuo hasta el punto de saber lo que quieres, comprender tus motivaciones y tener un propósito en tu vida.

Por lo tanto, la persona que posee este tipo de inteligencia tiende a desarrollar mejor sus sentimientos y emociones, debido a esta mayor conciencia de sí misma.

Inteligencia visual y espacial

La inteligencia visual y espacial equivale a la capacidad de visualizar y comprender el mundo en forma tridimensional. Es el tipo de inteligencia que perfeccionan las personas que trabajan su imaginación con el razonamiento espacial y la capacidad de hacer transformaciones en relación con el espacio.

Inteligencia corporal y cinestésica

Este tipo de inteligencia está relacionada con la comunicación entre el cuerpo y la mente, abarcando al individuo y sus capacidades físico-motrices. La inteligencia corporal y cinestésica representa habilidades como el equilibrio, la flexibilidad, la velocidad y la expresión corporal. Está muy presente en los deportistas, por ejemplo.

Inteligencia lógica y matemática

La inteligencia lógica y matemática está directamente asociada a la capacidad de tratar con números y patrones lógicos. Las personas con esta inteligencia tienen un razonamiento lógico refinado, teniendo cierta facilidad para manipular números y fórmulas matemáticas, por lo que se enfrentan mejor a problemas más abstractos.

Los pilares de la inteligencia emocional

El modelo elaborado por Goleman se basa en una serie de competencias que sustentan la teoría descrita en su obra. Se describen como los pilares de la inteligencia emocional, siendo 3 competencias intrapersonales y 2 interpersonales. Sigue la lectura para saber más sobre ellas.

Empatía

La empatía es el cuarto pilar del libro y la primera de las habilidades interpersonales. Esta habilidad se define por tu capacidad de reconocer las emociones en otras personas, de este modo te volverás más sensible y abierto.

También le permite comprender mejor los sentimientos de los demás. En este punto, al ejercitar la empatía, reconocerá estas emociones y sabrá cómo tratar mejor a las personas que están cerca de usted.

Automotivación

Esta es la competencia que define tu capacidad de buscar motivación en ti mismo. A través de la automotivación serás capaz de encontrar los motivos y estímulos necesarios para correr tras tus objetivos.

Pero es importante que sepas que sólo puedes desarrollar este pilar a través del autoconocimiento. Porque conociéndote a ti mismo sabrás identificar tu estado emocional y cómo reaccionar ante ellas. Entendiendo tus emociones sabrás cómo utilizarlas de forma que te proporcionen una mayor motivación.

Autorregulación y control de las propias emociones

En nuestra rutina nos enfrentamos a diversas situaciones que despiertan en nosotros las más variadas emociones, algunas de las cuales pueden llevarnos al desánimo y al estrés, quitándonos la motivación y poniéndonos ansiosos.

Aprender a manejar estas emociones requiere entenderse a sí mismo y a los hechos que generaron estas emociones. La autorregulación y el control de las propias emociones vendrán de la mano de la racionalización de estos estados emocionales y de la forma en que se enfrentarán a determinadas situaciones.

Un pensamiento negativo es inmediato, mientras que ser optimista requerirá un esfuerzo continuo de la mente. Busca el lado positivo de la vida, recuerda que en la vida siempre pasaremos por situaciones adversas que escapan a nuestro control. Para lidiar con esta presión, trabaja la paciencia y pronto te sentirás más tranquilo para actuar.

Autoconciencia y conocimiento de las propias emociones

El autoconocimiento es uno de los pilares intrapersonales más poderosos en relación con el conocimiento de las propias emociones y la única manera de practicarlo es estando presente. Al notar los estímulos físicos y emocionales que te atraviesan podrás analizarlos para tener una respuesta positiva a tus estímulos.

Sin embargo, este ejercicio requerirá paciencia por tu parte, ya que el autoconocimiento es el tipo de ejercicio que evoluciona gradualmente. Hay algunas prácticas como la meditación y el mindfulness que podrán ayudarte a trabajar este estado de conciencia.

Consejos para desarrollar la inteligencia emocional

Trabajar tus emociones es una práctica continua que requiere dedicación, cuanto más ejercites tu percepción sobre tus emociones más rápido serás capaz de lidiar con ellas y actuar de la mejor manera posible. Consulta algunos consejos para desarrollar la inteligencia emocional a continuación!

Observar

La mejor manera de crear conciencia de uno mismo es la observación intrapersonal, y este es un ejercicio que debería hacerse siempre. Primero, empieza por hacer una lista de los momentos de tu día y de las emociones que sientes. Pronto, te darás cuenta de los patrones de tu rutina que te están influyendo negativa o positivamente.

Con la lista hecha, analiza estos momentos e intenta comprender tus estados emocionales. Cada situación despertará una emoción y cada emoción te servirá de punto de apoyo en este proceso de autoconocimiento. Pronto saldrás del automatismo y empezarás a actuar de forma más incisiva en relación a tus emociones.

Domina tus emociones

Una de las técnicas más efectivas que te ayudarán a dominar tus emociones es la meditación, a través del ejercicio de respiración utilizado en la meditación tendrás una mayor conexión entre tu cuerpo y tu mente, de esta manera podrás percibir tus emociones y comprender los estímulos que te llevaron a ese estado emocional.

Al concentrarte en tu respiración en tu día a día saldrás de ese estado automático que nos impone la rutina, situándote en una posición de atención plena. De esta manera podrás analizar tus emociones con imparcialidad y sabrás cómo proceder de la mejor manera posible.

Mejorar la comunicación

Nuestras emociones también están influenciadas por nuestras relaciones. En algunos momentos podemos malinterpretar a las personas o sufrir algún tipo de ataque que nos genere emociones negativas. En este punto, aprender a comunicarte te pondrá en un estado de conciencia capaz de combatir estas emociones y afrontar las situaciones.

Este es el pilar interpersonal que más impacta en nuestra vida, por lo que la importancia de ejercitar la comunicación te ayudará a manejar mejor tus emociones. Además, tomarás conciencia de que no tienes control sobre el otro, por lo que no te impactarán negativamente.

Conócete bien a ti mismo

El proceso de autoconocimiento te permitirá comprender tus cualidades, tus defectos y tus límites. Conocer estos puntos te ayudará en la búsqueda del equilibrio, además de permitirte conocer mejor tus errores y tus motivaciones.

Al reconocer tus cualidades y tus defectos, te darás cuenta de tus debilidades y podrás afrontarlas. Estos límites te servirán de punto de apoyo para mejorar cada vez más en la vida, además de reforzar los otros pilares y desarrollar tu inteligencia emocional.

Ser resiliente

La resiliencia es fundamental para afrontar los problemas que surgen en nuestra vida. Recuerda que los problemas siempre existirán y que depende de nosotros superarlos y seguir adelante, pero para ello será importante que desarrolles tu automotivación, para que cuando estos problemas sucedan seas capaz de evitar un secuestro emocional.

Al convertirte en una persona resiliente, progresarás mucho más rápido en la vida, ya que ninguna barrera o reto que surja en tu vida podrá aplacarte. Lo más probable es que ya hayas superado muchos de estos problemas, ¡un buen comienzo es mirar a tu pasado y aprender de ellos!

Aprender a lidiar con la presión

El estado de presión es una constante en nuestras vidas. Es fundamental para la supervivencia porque nos impone la responsabilidad de lidiar con nuestros problemas para lograr lo que nos es necesario para existir. Lidiar con la presión requerirá mucho más de tu autoconciencia y atención plena de lo que podrías pensar.

Sin embargo, no intentamos hacer nada para cambiar esta condición. Es a través de la inteligencia emocional que podrás percibir los factores que te llevan a este estado de ánimo y allanarás el camino para el cambio.

Recuerda que cuanta más habilidad tengas para manejar tus emociones cuando estés bajo presión, más ligero te sentirás con tus responsabilidades.

¿Por qué es importante desarrollar la inteligencia emocional?

Es común en la vida sentir este malestar cerca de nuestra existencia. Las emociones son fundamentales para nuestra supervivencia y manejarlas te ayudará a tener una vida más equilibrada.

El desarrollo de la inteligencia emocional traerá varios resultados positivos a su vida, tales como:

- Disminución del estrés y la ansiedad.

- Mejora de las relaciones interpersonales;

- Tener más empatía;

- Tener más equilibrio emocional;

- Mayor claridad de pensamientos;

- Mejora su capacidad de decisión;

- Mejora tu gestión del tiempo;

- Mejora su productividad;

- Aumentará su autoestima y su confianza en sí mismo;

Llegados a este punto, ya puedes identificar los 5 pilares que te ayudarán a desarrollar tu inteligencia emocional. Lo más probable es que hayas descubierto tus cualidades y defectos en cuanto a la forma de gestionar tus emociones. Te toca ejercitar el autoconocimiento diario para superar estos obstáculos.