Splošne ugotovitve o čustveni inteligenci

Čustvena inteligenca nastane s predlogom, da se naučimo ravnati s svojimi čustvi in jih znamo pozitivno upravljati na vseh področjih življenja. Z njo boste lahko razumeli, kako vplivajo na naše vedenje, in razumeli svoja čustva.

S kombinacijo čustvene inteligence in logičnega razmišljanja se boste znali spoprijeti s svojimi čustvi in jih prilagoditi sebi v prid, kar vam bo olajšalo poklicno in zasebno življenje, saj se boste veliko bolje zavedali ne le lastnih čustev, temveč boste izboljšali tudi svojo komunikacijo.

V tem članku boste izvedeli več o tem konceptu ter prepoznali in analizirali svoja čustva!

Čustvena inteligenca, kako je nastala in kakšni so njeni temelji

Preden se je pojavil koncept čustvene inteligence, so se v zgodovini človeštva pojavile in razvijale druge ideje. Kljub temu teh vprašanj še vedno ne razumemo v celoti, vendar se zavedamo njihovega pomena za naše preživetje in doseganje dobrega počutja. Sledite branju in razumite sami!

Kaj je čustvena inteligenca

Čustvena inteligenca je niz atributov, usmerjenih v čustva. Te sposobnosti nam omogočajo, da zaznavamo svoja čustva, kako jih nadzorujemo in kako se obnašamo, ko se soočamo s temi čustvenimi stanji.

Med kompetencami so medosebne spretnosti, odgovorne za to, da se bolje zavedamo sebe, čustev, ki jih čutimo, in odločitev, ki jih sprejemamo. Posledično bodo neposredno vplivale na naše odločitve. Čustva namreč dejavno vplivajo na naše vedenje.

Z razumevanjem tega notranjega procesa smo sposobni razumeti, kaj se nam dogaja, in upravljati s čustvi tako, da ne škodujemo sebi in drugim.

Kako je nastala

Prva zamisel o tem konceptu se je pojavila v 19. stoletju, ko je naravoslovec Charles Darwin v svojih delih skoval idejo o "čustvenem izražanju". Ta izraz je bil povezan z njegovo evolucionistično teorijo, predvsem v zvezi s prilagodljivostjo živali. Čustva naj bi namreč služila kot spodbuda za preživetje vrste.

V 20. stoletju se je pojavilo nekaj pomembnih konceptov za prepoznavanje čustvene inteligence. Prvi med njimi je bila socialna inteligenca, ki je odražala človekovo sposobnost razumevanja in motiviranja drugih s pomočjo komunikacije. Drugi koncept je koncept multiple inteligence, ki obravnava tako medosebne kot znotrajosebne vidike človeka.

Te reference so temeljne, saj so odprle pot novim teorijam in zaznavam o človeku. Na podlagi konceptov več inteligentnosti, ki jih je razvil psiholog Howard Gardner, se je namreč začelo raziskovanje čustev, strahov in motivacije.

Vendar sta za rojstvo tega pojma resnično odgovorna znanstvenika Peter Salovey in John D. Mayer. Z objavo članka "Čustvena inteligenca" v reviji "Imagination, Cognition and Personality" leta 1990 sta začela pojem popularizirati v akademskih krogih.

Daniel Goleman

Kljub temu je bil koncept čustvene inteligence še vedno zelo omejen. Čeprav je bil objavljen v priznani reviji, je bilo to znanje omejeno na univerzitetne kroge. V tem scenariju se je pojavil Daniel Goleman, ki je bil zelo odgovoren za popularizacijo tega koncepta.

To vznemirljivo dejstvo se je zgodilo leta 1995, ko je delal kot znanstveni novinar pri časopisu New York Times. Istega leta je izdal knjigo "Čustvena inteligenca". V svoji knjigi razkriva nasprotje med IQ in EQ ter tako demistificira enega najbolj priznanih indeksov za ocenjevanje inteligentnosti v tem stoletju!

Knjiga je kmalu postala uspešna, saj je bila prodana v več kot 5 milijonih izvodov po vsem svetu in prevedena v več kot 40 jezikov, kar jo uvršča med uspešnice, hkrati pa je pritegnila pozornost javnosti in koncept čustvene inteligence naredila dostopen različnim segmentom družbe.

Osnove Golemanovega modela

Goleman v svoji knjigi opisuje koncept čustvene inteligence kot sposobnost obvladovanja čustev, saj jih boste tako lahko izražali na ustreznejši in učinkovitejši način. Razume namreč, da je obvladovanje čustev temeljni del razvoja človeka kot posameznika.

Model čustvene inteligence, ki ga obravnava v svojem delu, daje čustvom nov pomen, poleg tega pa razkriva vrsto spretnosti in sposobnosti, ki lahko zagotovijo boljše delovanje na vseh področjih vašega življenja. Zato bo razvijanje čustvene inteligence zagotovilo boljše sprejemanje odločitev in izboljšanje vašega počutja.

Kaj pomeni obvladati čustveno inteligenco

Obvladovanje čustvene inteligence vam bo omogočilo, da opazite svoja čustva, jih spoznate in razumete njihove sprožilce, da boste lahko razvili metode za spopadanje s svojimi težavami. To je velika preizkušnja, zlasti če opazite vesolje čustev, ki obstajajo in jih čutimo.

Največji izziv je razmisliti o teh bolj splošnih čustvih, ki jih družba na splošno uči kot veselje, žalost, strah in jezo. Na ta način začnemo, ko občutimo tesnobo zaradi kakršne koli za nas neugodne situacije, napačno razvrščati in ne znamo ustrezno ukrepati ob teh dražljajih.

Zato je pomembno, da se čustev zavedamo, saj nam bodo razkrila, kaj čutimo, ko jih doživljamo. Na ta način se lahko najbolje soočimo s sprožilci in razvijemo načine za njihovo obvladovanje.

Sčasoma in z izkušnjami boste opazili, da postajate vse bolj lahkotna oseba, optimistična in sposobna rešiti vsako težavo. To pomeni, da ste osvojili čustveno inteligenco.

Značilnosti oseb s čustveno inteligenco

Daniel Goleman v svojih raziskavah poroča, da so ljudje, ki so odlično obvladovali svoja čustva, v 80 % primerov obvladovali nekatere od petih temeljnih značilnosti čustvene inteligence. Te spretnosti so:

- Samozavedanje

To so ljudje, ki so pokazali globoko poznavanje samega sebe. Zavedajo se svojih lastnosti, napak in omejitev. Zato lahko vidijo svoj potencial in spoštujejo svoje omejitve.

- Samomotivacija

To je medosebna spretnost, s katero lahko svoja čustva uporabite v svoj prid. Z njo vam bo uspelo manipulirati s svojimi čustvi, da boste ustvarili več motivacije, odpornosti, vztrajnosti in zagotovili pobudo. Uporabili jih boste kot prednost za doseganje svojih osebnih ciljev.

- Empatija

Empatija je bistvenega pomena za zaznavanje čustev drugih. S to spretnostjo boste v družbenem okolju lahko prepoznali potrebe in bolečine drugih ter jim pomagali na najboljši možni način.

- Čustveni nadzor

Obvladovanje čustev vam bo zagotovilo sposobnost, da se v vsaki situaciji odzovete tako, da ohranite nadzor nad svojimi čustvi. S tem se boste lahko izognili čustvenim ugrabitvam in zagotovili svojo varnost.

- Medosebni odnosi

S to veščino boste znali biti prisotni v socialnem okolju in zaznavati čustva, da boste lahko upravljali svoje odnose in konflikte, ki jih doživljate v tem prostoru. Tako boste postali bolj prepričljivi in vplivni v odnosih.

Čustvena inteligenca na delovnem mestu

Leta 2021 je LinkedIn opravil raziskavo, ki je pokazala, da sta trenutno najbolj zahtevani mehki veščini odpornost in ustvarjalnost. Poleg tega pa nove generacije skrbijo tudi za razvoj drugih veščin, kot sta vodenje in komunikacija.

Kljub temu obstajajo še druge veščine, ki jih je mogoče izboljšati in se štejejo za mehke veščine. To so prilagodljivost, aktivno poslušanje, sodelovanje, prepričevanje in inovativnost. vse te mehke veščine je mogoče izboljšati s čustveno inteligenco in lahko pomenijo prednost v vašem poklicnem življenju.

Navsezadnje te vedenjske spretnosti, znane kot mehke spretnosti, prinašajo v modo izkušnje timskega dela. Ker na odnose lahko neposredno vplivata naše čustveno stanje in naša storilnost.

Kaj pomeni biti inteligenten in osem vrst inteligence

Inteligenca je dolgo veljala za lastnost, ki je bila povezana zgolj s sposobnostjo sklepanja in uporabe logike. Danes se zavedamo, da se je ta koncept razširil na 8 vrst inteligentnosti, ki jih je oseba sposobna razviti. Več o inteligentnosti in njenih vrstah spoznajte v nadaljevanju.

Kaj pomeni biti inteligentna oseba

Od pojava inteligenčnega količnika, bolj znanega kot IQ, je bil ta indeks idealen model za ocenjevanje inteligentnosti ljudi in je bil več desetletij dragocen podatek za strokovne in akademske kroge.

Pojem IQ je povezan s sposobnostjo sklepanja, abstraktnim razmišljanjem ter sposobnostjo reševanja problemov in učenja. Vse te značilnosti do neke mere vključujejo kognitivne sposobnosti človeka.

Vendar se je po ideji o več inteligencah, ki jo je predlagal Howard Gardner, pojavilo veliko vprašanj o teoriji enotne inteligence. Danes ta teorija ni le razpadla, temveč velja, da je človek razvil osem vrst inteligence.

Osem vrst inteligence

Pri razširitvi tega enodimenzionalnega koncepta inteligence je bilo zaznanih več področij in sposobnosti, ki bi jih prav tako morali vrednotiti kot inteligenco. Vendar jih znanost še ni v celoti razumela, zato še niso tako široko objavljene in družbeno obravnavane.

V vsakdanjem življenju je zaznati, da smo sposobni izražati in celo izvajati zapletene dejavnosti, ki niso neposredno povezane z našo sposobnostjo logičnega matematičnega sklepanja. Pri aritmetičnih izračunih lahko delamo napake, vendar lahko na primer s pridom pišemo besedila ali skladamo glasbo.

Zato je bilo na podlagi številnih raziskav opredeljenih osem vrst inteligence: logično-matematična, glasbena, medosebna, medosebna, jezikovno-verbalna, vizualno-prostorska, naravoslovna in telesno-cinestetična.

Glasbena inteligenca

To je vrsta inteligence, ki jo zaznavamo pri tistih, ki se ukvarjajo z zvoki in glasbo. Predstavlja sposobnost zaznavanja zvokov in šumov, slišanja in prepoznavanja glasbenih not, poleg tega pa tudi obdelavo teh zvokov in sestavljanje not na različne načine. Nato ustvarjajo ritme, barve in teksture.

Jezikovna inteligenca

Inteligenca na področju jezikoslovja se nanaša na spretnosti, povezane z ustnim sporazumevanjem in verbalno komunikacijo. Vključuje tudi druga področja samega jezika, kot so skladenjska, semantična in morfološka področja.

Oseba, pri kateri prevladuje jezikovna inteligenca, pridobi spretnosti, ki pripomorejo k boljšemu razumevanju jezika in s tem k lažjemu učenju jezikov, prenašanju idej in boljši komunikaciji.

Naravoslovna inteligenca

Če menite, da ste sposobni razlikovati, razvrščati in razumeti elemente narave, imate naravoslovno inteligenco. To je vrsta inteligence, zaradi katere so ljudje sposobni prepoznati razlike in odnose med vrstami, družbo in okoljem.

To je vrsta inteligence, ki se je pojavila kot osnovna potreba za preživetje. Prvi ljudje so jo namreč potrebovali za razumevanje naravnih pojavov in prepoznavanje vzorcev, ki so jim pomagali razviti na primer sisteme kmetijstva in lova.

Medosebna inteligenca

Medosebna inteligenca je usmerjena na področje odnosov med ljudmi. Z njo je mogoče pridobiti veščine, kot so analiza, razumevanje in razlaga čustev in namenov ljudi, s katerimi ste v odnosu.

Ta inteligenca, povezana z jezikovno inteligenco, omogoča boljše medosebne odnose in lahko izboljša lastno mrežo stikov. Tisti, ki jo zlahka razvijejo, imajo veliko empatije, zato lažje razumejo, kaj čuti druga oseba.

Intrapersonalna inteligenca

Intrapersonalna inteligenca pa je povezana s samospoznavanjem, torej z vašo sposobnostjo prepoznavanja sebe kot posameznika do te mere, da veste, kaj želite, razumete svoje motive in imate v življenju svoj namen.

Zato oseba, ki ima to vrsto inteligence, zaradi boljšega zavedanja sebe bolje razvija svoje občutke in čustva.

Vizualna in prostorska inteligenca

Vizualna in prostorska inteligenca je enaka sposobnosti vizualizacije in razumevanja sveta v tridimenzionalni obliki. To je vrsta inteligence, ki jo razvijajo ljudje, ki razvijajo svojo domišljijo, ki vključuje prostorsko razmišljanje in sposobnost preoblikovanja glede na prostor.

Telesna in kinestetična inteligenca

Ta vrsta inteligence je povezana s komunikacijo med telesom in umom ter zajema posameznika in njegove telesno-motorične sposobnosti. Telesna in kinestetična inteligenca predstavlja sposobnosti, kot so ravnotežje, gibljivost, hitrost in izražanje telesa. Zelo je prisotna na primer pri športnikih.

Logična in matematična inteligenca

Logična in matematična inteligenca je neposredno povezana s sposobnostjo ravnanja s številkami in logičnimi vzorci. Ljudje s to inteligenco imajo izpopolnjeno logično razmišljanje in določeno spretnost pri ravnanju s številkami in matematičnimi formulami, tako da se bolje spopadajo z bolj abstraktnimi problemi.

Stebri čustvene inteligence

Model, ki ga je izdelal Goleman, temelji na vrsti kompetenc, ki podpirajo teorijo, opisano v njegovem delu. Opisane so kot stebri čustvene inteligence in so 3 intrapersonalne in 2 medosebni kompetenci. Sledite branju, da bi izvedeli več o njih.

Empatija

Empatija je četrti steber v knjigi in prva od medosebnih veščin. To veščino opredeljuje vaša sposobnost prepoznavanja čustev pri drugih ljudeh, tako boste postali bolj občutljivi in odprti.

Omogoča vam tudi boljše razumevanje čustev drugih. Na tej točki boste z izvajanjem empatije prepoznali ta čustva in znali bolje ravnati z ljudmi, ki so vam blizu.

Samomotivacija

To je kompetenca, ki opredeljuje vašo zmožnost iskanja motivacije v sebi. S samomotivacijo boste postali sposobni najti potrebne motive in spodbude, da boste tekli za svojimi cilji.

Pomembno pa je, da veste, da lahko ta steber razvijete le s samospoznavanjem. Ker boste s poznavanjem sebe znali prepoznati svoje čustveno stanje in se nanj odzvati. Z razumevanjem svojih čustev jih boste znali uporabiti tako, da boste imeli večjo motivacijo.

samoregulacija in nadzor nad čustvi

V vsakdanjem življenju se srečujemo s številnimi situacijami, ki v nas vzbujajo najrazličnejša čustva. Nekatere od njih nas lahko spravijo v obup in stres, nam odvzamejo motivacijo in nas naredijo tesnobne.

Učenje obvladovanja teh čustev zahteva razumevanje sebe in dejstev, ki so ta čustva povzročila. Samoregulacija in nadzor nad lastnimi čustvi bosta prišla z racionalizacijo teh čustvenih stanj in z načinom, kako boste ravnali v določenih situacijah.

Negativna misel je takojšnja, medtem ko bo za optimistično misel potreben stalen napor uma. Poiščite pozitivno plat življenja in ne pozabite, da bomo v življenju vedno šli skozi neugodne situacije, na katere nimamo vpliva. Da bi se spopadli s tem pritiskom, delujte na potrpežljivosti in kmalu se boste počutili mirnejše za delovanje.

samozavedanje in poznavanje lastnih čustev

Samozavedanje je eden najmočnejših znotrajosebnih stebrov v zvezi s poznavanjem lastnih čustev in edini način, da ga prakticirate, je biti prisoten. Z opazovanjem fizičnih in čustvenih dražljajev, ki potekajo skozi vas, jih boste lahko analizirali, da bi se na dražljaje pozitivno odzvali.

Vendar bo ta vaja od vas zahtevala potrpežljivost, saj je samozavedanje vrsta vaje, ki se razvija postopoma. Obstajajo nekatere prakse, kot sta meditacija in čuječnost, ki vam bodo pomagale pri razvijanju tega stanja zavedanja.

Nasveti za razvoj čustvene inteligence

Delo na svojih čustvih je neprekinjena praksa, ki zahteva predanost.Bolj ko boste zaznavali svoja čustva, hitreje se boste znali spoprijeti z njimi in delovati na najboljši možni način. V nadaljevanju si oglejte nekaj nasvetov za razvoj čustvene inteligence!

Opazujte

Najboljši način za samozavedanje je intrapersonalno opazovanje in to je vaja, ki jo je treba izvajati ves čas. Najprej začnite s popisovanjem trenutkov svojega dne in čustev, ki jih čutite. Kmalu boste opazili vzorce v svoji rutini, ki negativno ali pozitivno vplivajo na vas.

Z izdelanim seznamom analizirajte te trenutke in poskušajte razumeti svoja čustvena stanja. Vsaka situacija bo prebudila določeno čustvo in vsako čustvo vam bo služilo kot podporna točka v tem procesu samozavedanja. Kmalu boste izstopili iz avtomatizma in začeli delovati bolj odločno v povezavi s svojimi čustvi.

Obvladajte svoja čustva

Ena najučinkovitejših tehnik, ki vam bo pomagala obvladati čustva, je meditacija. Z dihalnimi vajami, ki jih uporabljate pri meditaciji, boste vzpostavili večjo povezavo med telesom in umom, tako boste lahko zaznali svoja čustva in razumeli dražljaje, ki so vas pripeljali do tega čustvenega stanja.

Z osredotočanjem na dihanje v vsakdanjem življenju boste izstopili iz samodejnega stanja, ki nam ga vsiljuje rutina, in se postavili v položaj popolne pozornosti. Tako boste lahko nepristransko analizirali svoja čustva in vedeli, kako ravnati na najboljši možni način.

Izboljšanje komunikacije

Na naša čustva vplivajo tudi naši odnosi. V nekaterih trenutkih lahko napačno razumemo ljudi ali doživimo kakšen napad, ki bo v nas sprožil negativna čustva. V tem trenutku vas bo učenje komunikacije spravilo v stanje zavesti, v katerem se boste lahko uprli tem čustvom in se spopadli s situacijami.

To je medosebni steber, ki najbolj vpliva na naše življenje, zato vam bo pomen izvajanja komunikacije pomagal bolje obvladovati čustva. Poleg tega se boste zavedali, da nimate nadzora nad drugim, zato na vas ta ne bodo negativno vplivala.

Dobro se spoznajte

Proces samospoznavanja vam bo omogočil, da boste razumeli svoje lastnosti, napake in omejitve. Poznavanje teh točk vam bo pomagalo pri iskanju ravnovesja, prav tako pa boste lahko bolje spoznali svoje napake in motivacijo.

S prepoznavanjem svojih lastnosti in pomanjkljivosti boste spoznali svoje slabosti in se z njimi znali spoprijeti. Te omejitve vam bodo služile kot oporna točka, da se boste v življenju vedno bolj izpopolnjevali, hkrati pa bodo krepile druge stebre in razvijale vašo čustveno inteligenco.

Bodite odporni

Odpornost je temeljnega pomena pri soočanju s težavami, ki se pojavljajo v našem življenju. Ne pozabite, da bodo težave vedno obstajale in da je na nas, da jih premagamo in gremo naprej. Za to pa bo pomembno, da razvijete samomotivacijo, da boste ob pojavu teh težav lahko preprečili čustveno ugrabitev.

Če boste postali odporni, boste v življenju napredovali veliko hitreje, saj vas nobena ovira ali izziv, ki se bo pojavil v vašem življenju, ne bo mogel ublažiti. Najverjetneje ste že premagali veliko teh težav, dober začetek je, da se ozrete v svojo preteklost in se iz nje nekaj naučite!

Naučite se obvladovati pritiske

Stanje pritiska je stalnica v našem življenju. Je temelj preživetja, saj nam nalaga odgovornost, da se spoprimemo s svojimi težavami, da bi dosegli tisto, kar je potrebno za naš obstoj. Ravnanje pod pritiskom bo od vas zahtevalo veliko več samozavedanja in polne pozornosti, kot si morda mislite.

Pogosto se namreč s svojimi obveznostmi ukvarjamo nezadovoljni zaradi dejstva, da smo pod pritiskom. Vendar ne poskušamo storiti ničesar, da bi to stanje spremenili. S pomočjo čustvene inteligence boste lahko zaznali dejavnike, ki vas vodijo v takšno stanje duha, in si tako utrli pot do sprememb.

Zapomnite si, da bolj ko boste znali obvladovati svoja čustva, ko boste pod pritiskom, lažje boste sprejemali svoje odgovornosti!

Zakaj je pomembno razvijati čustveno inteligenco?

V življenju je običajno, da čutimo to nelagodje v bližini našega obstoja. Čustva so temeljnega pomena za naše preživetje in spopadanje z njimi vam bo pomagalo pri bolj uravnoteženem življenju.

Razvijanje čustvene inteligence bo v vaše življenje prineslo več pozitivnih rezultatov, kot so:

- Zmanjšanje stresa in tesnobe.

- Izboljšanje medosebnih odnosov;

- Več empatije;

- Več čustvenega ravnovesja;

- Večja jasnost misli;

- Izboljša vašo sposobnost odločanja;

- Izboljša vaše upravljanje časa;

- Izboljša vašo produktivnost;

- To bo povečalo vašo samozavest in samozaupanje;

Na tej točki lahko že prepoznate 5 stebrov, ki vam bodo pomagali razviti čustveno inteligenco. Najverjetneje ste odkrili svoje lastnosti in napake v zvezi z načinom ravnanja s čustvi. Na vas je, da se vsakodnevno zavedate sebe in premagate te ovire.