Що таке міжособистісні стосунки?

Людина за своєю природою є істотою соціальною, тобто такою, що потребує взаємовідносин і контактів з людьми. Однак не завжди легко жити з людьми різних характерів, смаків, думок і концепцій. І тут на допомогу приходять міжособистісні стосунки, які є нічим іншим, як зв'язком і сполученням, який кожна людина встановлює з іншими людьми.

Цей зв'язок може бути з людьми з сімейного циклу, циклу дружби, робочого середовища, релігійного і т.д. І в цій статті ви глибше зрозумієте, що таке міжособистісні стосунки, як вони втручаються у ваше життя і в оточення і стосунки, які у вас є, і як покращити стосунки у вашій компанії і корпоративному середовищі. Приємного читання!

Значення міжособистісних відносин

Міжособистісні стосунки виходять далеко за межі зв'язку між двома або більше людьми. Вони ґрунтуються на низці норм і мають багато характеристик, типів і компонентів. Ознайомтеся нижче з важливістю хороших міжособистісних стосунків та їх основним визначенням.

Визначення міжособистісних відносин

Міжособистісні стосунки, згідно з психологією та соціологією, - це відносини між двома або більше людьми, які можуть бути включені в контекст сім'ї, школи, роботи або громади. Це відносини, які передбачають набір поведінкових норм, що визначають, як повинні відбуватися ці взаємодії між членами суспільства.

Міжособистісні стосунки можуть бути позначені різними почуттями, такими як любов, співчуття, дружба та інші спільні цінності, але вони також можуть бути позначені суперечками, ненавистю, конфліктами, ворожнечею, бійками та іншими конфліктами, які можуть виникати в певних ситуаціях.

Важливість добрих міжособистісних стосунків

Ніхто не може жити на самоті, тому що навіть ті, хто живе на самоті, потребують інших людей для задоволення своїх потреб, харчування та інших важливих послуг, окрім потреби у власних стосунках з іншими людьми та побудові важливих зв'язків. Нам потрібно мати когось, на кого ми можемо розраховувати, і саме тому міжособистісні стосунки є такими важливими.

Якщо ми будемо ставитися до людей з повагою і сердечністю, то це повернеться до нас. Коли ці зв'язки сформовані, можна наблизитися до певних груп, отримати хороші можливості, мати поруч приємних людей і завжди мати до кого звернутися, коли це необхідно. Для цього необхідно взаємодіяти з людьми. Це не обмін, а скоріше, людська природа потребує, щоб її завжди супроводжували.

Міжособистісні стосунки та внутрішньоособистісні стосунки

Якщо міжособистісні стосунки - це зв'язок з іншими людьми і досвід спілкування з абсолютно несхожими на нас людьми, то внутрішньоособистісні стосунки - це те, як ми ставимося до власних почуттів та емоцій.

Вона визначає, як кожна людина діє, коли стикається з повсякденними ситуаціями - питаннями, які можуть бути дуже хорошими або дуже поганими. Для того, щоб людина мала хороші внутрішньоособистісні стосунки, важливо мати самопізнання в якості союзника, і завжди намагатися здійснювати самоконтроль, самоствердження і самомотивацію.

Важливо замислитися над тим, що це будівництво не відбувається за один день, а є чимось, що має бути предметом турботи протягом усього життя, адже стимули змінюються, ми розвиваємося і разом з цим змінюємо свої потреби.

Типи міжособистісних відносин

Кожен спосіб взаємовідносин, чи то з людиною, чи то з певною групою, має свій унікальний шлях, зі своїми особливостями побудови стосунків. Проте ми можемо розділити міжособистісні стосунки на три типи. Про те, що це таке, читайте в наступних темах.

Особисті міжособистісні стосунки

Це тип відносин, який присутній з перших днів нашого життя. Це відносини, які ми будуємо через певні кровні зв'язки, виховання або спільні інтереси. Деякі приклади - зв'язок з сім'єю, дружба, однокласники, коледж, робота або навіть любовні стосунки.

Оскільки це тип стосунків, який присутній від народження, він має великий вплив на формування нашої особистості, на те, як ми ставимося до світу, цінностей і навіть особистих смаків.

Професійні міжособистісні стосунки

Професійні міжособистісні стосунки фокусуються на типі стосунків, заснованих на побудові зв'язків для професійних проектів або чогось у корпоративній сфері, тобто це те, що відбувається в діловому світі і що все більше і більше зростає в компаніях, оскільки продуктивність часто пов'язана з тим, що людина працює в більш гармонійному і плинному середовищі.

Сектор людських ресурсів відповідає за побудову відносин між культурою компанії та працівником, якого вона бажає найняти, а також за управління відносинами компанії з працівником, який вже має зв'язок з компанією.

Віртуальні міжособистісні стосунки

Зі зростанням популяризації Інтернету цей тип відносин стає все більш поширеним у наш час. Це тип відносин, які будуються через зв'язки, створені соціальними мережами, онлайн-іграми, форумами або інтернет-спільнотами, або навіть додатками для знайомств. Часто цей тип пов'язаний з аспектами дозвілля, які практикуються людиною.

Як правило, ці відносини не мають тенденції до поглиблення (як відносини, зосереджені на фізичному світі). Однак з часом люди надають більшого значення відносинам, побудованим через цифрове середовище - навіть побудові професійних відносин або початку тривалих любовних стосунків.

Основні складові міжособистісних відносин

Для характеристики міжособистісних стосунків необхідно мати три дуже важливі складові. Це "Я", інша людина і середовище, яке пов'язує одну людину з іншою. У наступних темах ми поговоримо більше про ці три складові.

"Я"

Тут вступає в дію наша сутність і наша воля, яка керує поведінкою. Важливу роль відіграє наше бажання мати відношення і ділитися своїм досвідом з іншими.

За своєю природою людині необхідно будувати відносини з іншими людьми, тому що сама природа життя і залежності передбачає мінімальні відносини. Однак для того, щоб відбулося поглиблення, необхідна особиста зацікавленість у тому, щоб відкритися для побудови більшого зв'язку.

Інший

Міжособистісні стосунки не існують через одну людину, тому для того, щоб міжособистісні стосунки існували, необхідна участь іншої людини, яка створює цей зв'язок між вами і нею.

Наприклад, друг, родич, колега по роботі, нова подруга і т.д. Іншими словами, принципово важливо, щоб була інша людина для закріплення міжособистісних відносин.

Навколишнє середовище

Коли будуються міжособистісні стосунки, чи то віртуальні, чи то професійні, чи то особисті, те, що характеризує виникнення цих стосунків, - це середовище. Для того, щоб відбулося зближення між двома людьми, повинно було бути місце, яке стало для них незвичною точкою, з якої вони почали створювати зв'язок.

Однак середовище буде місцем, яке зближує нас з іншою людиною (наприклад, робота, школа, коледж або власний дім).

Стовпи міжособистісних відносин

Для того, щоб мати можливість побудувати більш здорові міжособистісні стосунки, є кілька важливих стовпів, які допомагають у формуванні цих стосунків. Стовпи, які, якщо їх дотримуватися і практикувати з любов'ю, можуть допомогти вам побудувати більш здорові стосунки. Перевірте, що це за стовпи, нижче.

Самопізнання

Пізнання власних емоцій, бажань та прагнень є важливим кроком на шляху до побудови більш міцного саморозвитку. Беручи до уваги, що емоції, які ми відчуваємо, багато в чому відображаються на відносинах, які ми створюємо, самопізнання стає опорою, яка допомагає привнести більшу міцність у досягнуті відносини.

Той, хто не знає себе, в кінцевому підсумку не знає, як ставитися до себе, відображаючи це у відносинах, які виникають на його шляху. Відсутність самопізнання в кінцевому підсумку дає силу вибуховим, помилковим, агресивним і образливим установкам - що в кінцевому підсумку сприяє критиці і суперечкам.

Крім того, це погіршує наші стосунки з самооцінкою, змушує сприймати деякі реакції, які практикують інші, як щось особисте, що ускладнює вирішення конфліктів.

Придатність для навколишнього середовища

Важливо підбирати взаємодії під час стосунків відповідно до середовища, тобто в залежності від того, в якому середовищі будуються стосунки, існують різні рівні близькості та інтимності. Наприклад, в робочому середовищі переважають більш формальні взаємодії, і трохи більш дистанційовані, щоб зосередитися на чіткості переговорів, завдань і самій рутині.професіонал.

Це не означає, що ви не можете подружитися з кимось, з ким працюєте, але ви повинні шукати чіткі межі для стосунків у цьому середовищі, яких слід дотримуватися протягом робочого дня. Кожне середовище, як правило, має свої правила та винятки.

Асертивна комунікація

Зосередження уваги на простоті у спілкуванні допоможе вам уникнути зайвого шуму при спробі донести щось до людини. Відкритість до отримання зворотного зв'язку і передача його в більш легкій формі значно допомагає вам зрозуміти себе та іншу людину.

Усвідомлення та намагання будувати асертивну комунікацію є фундаментальним для підтримки більш здорових стосунків, адже таким чином ви можете виражати свої почуття більш людяним способом, не брешучи собі та іншому.

Паралельною альтернативою є ненасильницьке спілкування, яке має на меті додати більшої легкості до виступів, уникаючи таким чином неправильних інтерпретацій, збільшуючи шанси на те, що стосунки будуть більш приємними та правдивими.

Емпатія

Для багатьох людей розвиток емпатії вважається складним, адже поставити себе на місце іншої людини - завдання не з легких. Однак, для тих, хто зацікавлений, цій компетенції можна навчатися протягом усього життя. Це інструмент, який значно підвищує якість людських стосунків.

Якщо ви розумієте, що те, що відрізняється, в кінцевому підсумку збагачує людство, ви приходите до висновку, що думати або діяти інакше дуже корисно для появи нових можливостей. Іншими словами, емпатія здатна додавати знання і сприйняття, тим самим сприяючи більш гармонійним відносинам.

Етика

Коли ми говоримо про етику, то одразу думаємо про щось, пов'язане з професійною сферою. Однак, намагатися будувати етичні стосунки означає враховувати власні цінності та цінності іншої людини, приносячи користь усім.

При правильному спрямуванні на набір принципів і моральних цінностей можна досягти оцінки таких важливих для відносин атрибутів, як повага, чесність і прозорість, таким чином породжуючи взаємну довіру. Іншими словами, створюючи відносини, в яких є довіра з боку обох людей, ці відносини стають набагато легшими і здоровішими.

Доброта

Спроба прийняти доброзичливе ставлення до відносин може відкрити двері як для професійних, так і для особистих аспектів. Чи знаєте ви, що приказка "доброта породжує доброту"? Так ось, доброта має фундаментальне значення для розуміння того, як доброзичливе ставлення може допомогти побудувати більш здорові відносини.

Здорові стосунки часто будуються на сприйнятті деталей і турботі про іншого. Іншими словами, стосунки живляться деталями, і бути добрим означає звертати увагу на речі, які часто здаються нешкідливими, але які мають велике значення в кінці дня.

Таким чином, створення середовища і відносин, де панує доброта, може допомогти людям відчути себе більш важливими, перебуваючи в цьому місці.

Переваги професійних міжособистісних відносин

Розвиток здорових міжособистісних відносин може створити великі переваги як для власника, так і для працівника компанії. Ми перерахували деякі з цих переваг нижче, ознайомтеся з ними в наступних темах.

Покращення результатів

Якщо ви вважаєте, що найважливішою основою для функціонування компанії є наявність залучених людей і що для досягнення цієї залученості відносини повинні бути більш здоровими, щоб все працювало добре, то розвиток здорових міжособистісних відносин може принести кращі результати як для компанії, так і для співробітника.

Коли ти працюєш у середовищі, де тобі добре від стосунків, які в ньому складаються, автоматично людина схильна відчувати себе більш вмотивованою перед варіаціями ситуацій, які надає професійне середовище. А отже, результати, які цей працівник може представити, безпосередньо впливатимуть на результати компанії.

Підвищення продуктивності праці

Компанія, яка прагне інвестувати в міжособистісні стосунки, демонструє вищу продуктивність своїх працівників, адже позитивна психологічна атмосфера в кінцевому підсумку підвищує мотивацію та продуктивність праці фахівців.

При цьому сам працівник, отримуючи визнання за високі результати своєї роботи, відчуває мотивацію і з більшим задоволенням присвячує свій час і зусилля обраній ним компанії, підвищуючи ступінь професійного задоволення.

Покращення організаційного клімату

Коли компанія стурбована розвитком здорових міжособистісних стосунків, зрозуміло, що таке ставлення поступово впливатиме на клімат в організації. Якщо оцінювати цей аспект як щось культурне, він набуде змісту і безпосередньо впливатиме на клімат в компанії.

Компанія, яка культивує таке ставлення, в кінцевому підсумку пропонує більш гармонійне середовище для своїх співробітників, які, в свою чергу, стають більш продуктивними та мотивованими всередині компанії.

Більш ефективна комунікація

Здорові відносини в кінцевому підсумку відображаються на більш ефективній комунікації. Все це дозволяє уникнути внутрішніх або зовнішніх шумів в комунікації компанії. З огляду на те, що саме через комунікацію ми можемо висловити свої потреби, маючи більш розвинені міжособистісні відносини, ця комунікація стає все більш і більш впевненою.

Однак, більш ефективна комунікація забезпечить кращі результати та більшу задоволеність працівників компанії, створюючи таким чином органічну та більш людяну систему.

Як покращити міжособистісні відносини в компанії

Беручи до уваги всі переваги, які може мати розвиток здорових міжособистісних стосунків у професійному середовищі, нижче ми перерахуємо деякі установки, які ви можете почати практикувати для поліпшення ваших міжособистісних стосунків.

Поставте себе на місце іншої людини

Знаючи, що кожна людина має свій власний унікальний спосіб вирішення життєвих ситуацій, приходиш до розуміння того, наскільки важливо для здорових стосунків, коли нам не байдужий світогляд іншої людини. Часто, бажаючи бути господарем розуму, ми перестаємо вчитися більше, закриваючи себе для нових можливостей.

Тому, коли ми дбаємо про розуміння точки зору іншої людини, ми збільшуємо шанс налагодити з нею більш тісний зв'язок, створюючи більш здорові стосунки. Процес налагодження стосунків стає легшим, коли ми також звертаємо свою увагу на потреби іншої людини.

Адаптуйте свій підхід

Коли ви прагнете зрозуміти, як ваше повідомлення доходить до конкретної людини, ви починаєте звертати увагу на те, який вплив має ваше повідомлення під час спілкування. Часто цей вплив створюється через те, як ви висловлюєтесь. Вибір ненасильницького спілкування може бути чудовою альтернативою тому, щоб бути більш точним при зверненні до людини.

Таким чином, люди схильні приділяти більше уваги і ще більше цінувати те, що ви говорите. Тому турбота і адаптація вашого способу підходу до когось допоможе вам досягти більш здорових стосунків з кожним днем.

Керуйте першими трьома хвилинами

Звичайно, коли ви починаєте розмову з кимось, ви намагаєтеся більше говорити про себе, або судити і робити поспішні висновки про те, що говорить інша людина. Якщо ви почнете більше слухати людину, замість того, щоб судити про неї, це допоможе вам краще зрозуміти її.

Тому в перші три хвилини, коли ви ініціюєте контакт, намагайтеся надати більше простору для висловлювань співрозмовнику. Пам'ятайте, що він, ймовірно, мав якусь причину прийти до вас або діяти певним чином. Крім того, більше слухати допоможе вам вести більш впевнену комунікацію.

Слухайте активно

Розвиток навичок активного слухання вплине на відносини, які ви прагнете побудувати. Коли ви готові уважніше слухати те, що говорять інші, ви допомагаєте знаходити кращі рішення проблем, покращуєте своє розуміння емпатії і, як наслідок, будуєте більш правильні відносини.

Більше того, активне слухання - це інструмент, який дає можливість покращити стосунки саме завдяки можливості заглибитися в розмову. Це можливість надати людині більш правдиве слухання, щоб вона не боялася бути неправильно зрозумілою.

Розкажіть більше про себе

Кожна людина має величезний життєвий досвід. Чим ви старші, тим більший ваш багаж досвіду. Цінуючи власний багаж і ділячись ним з іншими людьми, ви збільшуєте ступінь точок з'єднання. Якщо ви вважаєте, що люди з'єднуються і вчаться через історії, все, що ви прожили і чим поділилися, може зробити ваші стосунки більш здоровими і правдивими.

Пам'ятайте, що кожна людина складається з сильних і слабких сторін, і що ділитися з ними своїм досвідом і тим, як ви ставитеся до ситуацій, є досить розумним способом наблизитися до інших людей. Тож не бійтеся ділитися своїм власним шляхом.

Керувати невербальною мовою

Коли ми говоримо про спілкування, ми не можемо забувати про невербальну мову. Часто наше тіло виражає набагато більше, ніж ми собі уявляємо, тобто наша поза зазвичай говорить багато, навіть більше, ніж слова.

Вираз обличчя, положення рук і те, куди ми дивимося, є прикладами невербальної комунікації, і вони в кінцевому підсумку передають повідомлення іншим людям. Тому дуже важливо залишатися уважним, намагатися зберігати спокій під час розмови, крім того, робити все можливе, щоб дивитися в очі людині, тому що таке ставлення в кінцевому підсумку передає більше відчуття прозорості.

Прийміть відмінності

Прийняти те, що світ складається з відмінностей і що немає нікого схожого на тебе, означає спробувати цінувати побудову більш різноманітного і творчого світу. Все це починається з установки на те, щоб намагатися прийняти відмінності, які є частиною будь-якого типу відносин.

Намагання спілкуватися з людьми, які думають інакше, ніж ви, допоможе вам не залишатися в соціальній бульбашці. Відкритість до того, що відрізняється від вас, зробить вас більш емпатичною і творчою людиною.

Яка найбільша користь від міжособистісних стосунків?

Коли намагаєшся працювати над своїми міжособистісними стосунками, то з кожним днем починаєш більше розуміти себе, підносишся у своєму ставленні до світу і до людей. Приймаючи точку зору, що світ складається з людей, коли тобі вдається мати більше здорових стосунків, твоє життя стає повнішим.

Отже, якщо ви починаєте звертати увагу на те, як ви прагнете будувати свої стосунки з людьми, ви сприяєте своєму розвитку (як особистісному, так і професійному), генеруєте позитивний вплив на ваші стосунки і, перш за все, на ваше психічне здоров'я.